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谨慎选择“网红餐厅”!打卡美食不可盲目跟“好评” ...

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cchenjie 发表于 2022-11-20 02:01:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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跟着探店达人、浏览必吃榜、看店铺评分、翻星级好评……你是否也是这样在大众点评上挑选餐厅?殊不知,那些拥有“花式”好评的餐厅,可能并非“货真价实”,而是“刷、刷、刷”出来的!

近日,方松市场监督管理所接市民举报,反映某餐饮企业通过组织虚假交易流水、组织撰写虚假用户评价等方式进行虚假宣传,以提高大众点评星级的评分。得知情况后,方松市场所迅速响应,积极和举报人对接了解情况,并固定相关证据,开展立案调查。

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经查,当事人为提高其大众点评网络店铺的评分,和某刷单公司签署协议,约定由刷单公司组织“大V”(所谓大V,指的是在新浪、腾讯、网易等微博平台上获得个人认证,拥有众多粉丝的微博用户)到当事人店铺进行消费并为上述网络店铺撰写虚假好评,最后将餐费返还给“大V”。而与此同时,刷单公司会招募“大V”并将其拉至具体的微信群,随后便通过该微信群发布相应的“任务”以及检查所谓的“作业”,也就是撰写虚假好评。通过这种方式,当事人的网络店铺评分也从原先的3.8星升至4.4星。但是,这样“刷”出来的好评,却严重影响了消费者的判断,破坏了市场公平交易的环境。

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刷单公司通过微信招募“大V”并发布“任务”

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来自“大V”的虚假好评

法律分析:

当事人对其商品的用户评价作出引人误解的商业宣传,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。方松市场所依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条和《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第(四)项的规定,对当事人作出行政处罚。

在市场竞争日益激烈的当下,部分餐饮服务经营者妄想通过“刷单炒信”等旁门左道来快速建立口碑以吸引消费者,殊不知这种行为已经严重触犯了法律。餐饮服务经营者应当合法经营,从服务、口味等方面谋求提升的渠道,这样建立起来的“好评”才是可以长久存续的。

在此也提醒消费者,在选择餐厅的时候,大可不必迷信那些“花式”好评。只有在对菜品口味、卫生状况、服务环境、价格高低、距离远近等因素进行综合对比和取舍后,才能真正选到适合自己的餐厅。

文字:方小松

编辑:贾丽

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