这是《众盈观察丨说说我了解的“银发经济”》第四篇了，本文主要想跟大家聊一下老年人到底需要哪些养老服务？以及如何来提供服务？当谈到老年人的养老服务需求时，与老年人自身需求和社会现象有很大关系。 比如中国自古有养儿防老一说，尤其是在农村。但是面对现在社会经济的发展，很多年轻人都在城市里工作和生活，离得近的可能一周回一次老家，与父母团聚，远的可能半年甚至一年才能回一次老家。所以，才会出现空巢老人一说。那么如何为空巢老人提供养老服务呢？ 笔者在启迪桑德工作的时候，与团队就曾经考虑过如何为农村的空巢老人提供一些服务的业务。所以就设计了“惠农小站”这个模式。  最初的设想是通过“惠农小站”来解决农村秸秆收储运问题。后来考虑到如何提高农村老百姓收入减少成本的问题，所以又结合了城乡环卫，设计了双仓式环卫车辆模型。一半储藏生活垃圾，一半储藏农产品或者储存农用物资，比如种子、化肥、农药等。可以让农产品走出农村，也可以让农用物资走进农村。紧接着，我们想到了以“人”为本原则，而且我们团队很多人都是农村出身的，所以也非常关注父母长辈远在农村老家的生活情况，所以我们就考虑之前的文章写的“上门做饭、上门理发、上门洗澡、上门体检、上门打扫卫生”等等。因为担心有的老人不舍得花钱，所以就打算设计一款APP，异地的儿女通过APP在网上下单选择为父母长辈提供服务，让在没有离开乡镇农村的创业青年来帮助实现上门服务。通过家里的视频实时在线监督，最后通过监督画面对整个服务环节进行验收，并最终付款结算。这样一来，既可以让异地儿女放心长辈在农村生活，又可以为农村的创业青年带来收入，而且也解决了空巢老人独资在农村老家无人照顾的问题。当然，农村创业青年肯定也是符合选择标准的，或者成为惠农小站联络员乃至成为加盟人。每年惠农小站总部要对创业青年进行多项考核，来判断该青年是否具有第二年继续为老人提供服务的业务水平。  同时，“惠农小站”也可以与一些相关机构进行合作，并增加相应业务，比如从身体健康、心理健康方面入手：1. 医疗护理：老年人需要获得全面的医疗护理，包括定期体检、医疗治疗和药物管理。- 例子：定期体检时，老年人可能需要进行多个不同的检查项目，如心电图、血液检查和眼科检查。- 解决方法：建立专门或者与专业的的老年人医疗团队进行合作，包括医生、护士和药剂师，提供综合的医疗服务，确保老年人得到及时准确的诊疗和药物管理。2. 社交互动：老年人需要与他人保持社交联系和互动，以减少孤独感和社交隔离。- 例子：独居的老年人可能感到孤单和无聊，缺乏社交互动的机会。- 解决方法：建立活动中心或老年人交流平台，定期组织社交活动如聚餐、棋牌游戏和兴趣小组，为老年人提供与他人交流和社交的机会。以前农村会有秧歌队，在新年正月十五组织庙会活动的时候，会在村里扭秧歌，我认为这个就很好，可以将庙会的频率增加到每个月一次，让更多的老人参与互动，用老降低老人都孤独感。3. 心理支持：老年人需要心理支持和关怀，以帮助他们应对生活中的挑战和变化。- 例子：老年人可能感到沮丧和焦虑，面对失去伴侣或生活环境的改变。- 解决方法：提供心理咨询服务、心理支持小组或定期的心理辅导，帮助老年人处理情绪问题、适应新的生活状态和提升内心的平静与愉悦。4. 康复护理：对于有特殊康复需求的老年人，提供康复护理是至关重要的。- 例子：老年人可能需要进行物理康复治疗，以恢复肌肉力量和日常活动能力。- 解决方法：与专业的康复医生和治疗师合作，为老年人提供个性化的康复计划，包括物理治疗、康复训练和活动疗法等。5. 安全保障：老年人的安全是关键，他们可能需要安全保障设施和紧急呼叫系统。- 例子：老年人可能面临跌倒风险，需要及时的救援和紧急呼叫功能。- 解决方法：安装安全设备，如防滑地板、扶手和紧急呼叫按钮，同时提供24小时安全监测和紧急救援服务。6. 文化娱乐活动：提供多样化的文化娱乐活动，可以促进老年人的身心健康和幸福感。- 例子：老年人可能希望参与音乐、绘画或手工艺等娱乐活动。- 解决方法：开设兴趣小组或提供艺术课程，鼓励老年人参与音乐会、绘画班以及手工制作等活动，满足他们的文化娱乐需求。或者邀请县城乡镇的一些戏曲、戏剧、手工艺单位或者老年人喜欢的娱乐项目，在APP进行排期，推荐在同一个农村或者相近的两个农村的子女下单，并由相关单位下乡为老人提供文娱服务。最终我们又策划了“惠农小站走进千县万镇”计划  其实这些内容当年我们已经考虑了很多了，当然这些都是为农村老人准备的服务，对于城市的老人，我认为以上的服务形式加以改变和策划，策划出更多符合城市老人的服务方式。对于老人来说，实现“吃、喝、玩、乐、住、用、行、健”这八个字，比农村更加容易，我们可以满足老年人的多样化养老服务需求，为他们创造一个关怀、愉悦和安全的养老环境。
|
|Archiver|手机版|小黑屋|雄启汇|雄启识慧云上智库：您身边的行业研究顾问
( 黑ICP备2023000012号-1 )|网站地图
GMT+8, 2025-5-15 20:54 , Processed in 0.779713 second(s), 26 queries .
Powered by Discuz! X3.5
© 2001-2025 Discuz! Team.
